martes, 15 de diciembre de 2009

CASO PRACTICO FAGASA

1.- Indique ¿Cuáles fueron los resultados que se obtuvieron con este proceso en FAGASA?
* Consiguio implicar a todo el personal por medio del convencimiento y no de la imposicion.
* Se fundó el cómite de calidad, formado por la alta Direccion y los mandos intermedios, que fue la herramienta principal que facilitó la implantacion, de un sistema de gestion de calidad.
* Se consiguio la certificacion ISO.
* Fomentó de manera considerable la comunicacion hacia arriba, incrementando la participacion de los trabajadores.
* Se dieron cursos de formación a todo el personal, donde se intentó concientizar sobre la necesidad de un sistema de Gestión de calidad y los beneficios que de el se dieron.
* Se crearon 2 artículos de calidad formada por el personal de fabrica.
* La participación de consultores externos ya que ayudaron a todos los departamentos a trasladar sus procesos a procedimientos reglados tal como requiere las normas ISO.
* Participación de asesoramiento extreno.
2.- ¿Cuáles fueron las principales barreras y las recomentaciones que los especialistas de calidad de FAGASA hacen a aquellas empresas que quieran implantar una estrategia de Gestión de Calidad?
Mediante 2 factores importantes se detectaron las siguientes:
1. Implicación de la alta gerencia (direccion) y el caracter participativo que no existía durante este proceso.
2. La adaptación al cambio por la implantación de un sistema de calidad.
3. El tener que actuar en un mercado competitivo y la presencia de las empresas multinacionales.
RECOMENDACIONES
Los especialistas de calidad (asesoramiento externo) y participación de consultores externos: donde la participación del asesoramiento externos es recomendable por los tecnicos de calidad de le Empresa; la participación de consultores externos para las realización de las primeras auditorias internas ya que es el punto de partida para la formación de consultores y formadores internos.

martes, 28 de julio de 2009

ANALISIS DEL LOS MITOS DEL EMPRENDEDOR

1. Todo lo que se necesita es Dinero
Si bien es cierto este mito afecta directamente al emprendedor porque de que sirve tener creatividad e innovación sino tenemos capital para iniciar y emprender nuestro negocio, el dinero es un factor muy importante para todos es por esto que hoy en dia hay mucha facilidad (financiamiento) para que el emprendedor pueda desarrollar y explotar al máximo sus habilidades.

2. Con dinero te conviertes automáticamente en empresario.


Este mito en lo concernientes muchas personas que cuentan con este recurso económico no utilizan para crear su negocio y por ende crear fuentes de empleo sino mas bien malgastan el dinero.
Las personas que realmente son emprendedores si se les hace necesaria la idea de tener sus propios ingresos invirtiendo en su propia empresa para esto se debe hacer un estudio de mercado y un plan de negocio bien diseñado para poder apoderarse del mercado.

3. El dinero no es importante.

Si bien es cierto el dinero es lo primordial en la familia, en una empresa, en nuestras vidas, debemos sacarle provecho al poco o mucho dinero con el que contamos invirtiendo para crear fuentes de empleo y de esta manera estaremos ayudando a los demas.


1. todo lo que se necesita es suerte.

El emprendedor es una persona capaz de innovar algo por tanto no debe de pensar en que conseguir cambios a futuro si cree que todo lo que se necesita es suerte, mas bien hay que buscar esas oportunidades de cambio y mejora para si mismo y su empresa ya que la suerte realmente no existe, podrán ocurrir coincidencias en su vida pero eso no implica que tenga que esperar que le llegue los cambios o la suerte sino que debe de crear la suerte para alcanzar el éxito empresarial.


2. el empleo es seguro, los negocios no lo son.


Las personas creen que cuando tienen algún empleo no pueden emprender alguna actividad en su vida.
Los negocios son muy importantes porque dan la oportunidad a las personas que cuenten con un empleo. Es ponerse a que una persona debe prepararse para emprender una actividad y de esta forma aprovechar las oportunidades que le da la vida, en donde el individuo debe actuar con profesionalismo y mente positiva.



3. La mayoría de los negocios fallan rápidamente
el mito de la mayoría de los negocios fallan rápidamente, puede afectar el desenvolvimiento de los emprendedores, tal razón que al momento que el emprendedor tiene su idea de negocio que quiere llevar a cabo, lo que hace desanimar al emprendedor. Además, el proceso que tiene una empresa por lo general significa el nacimiento de otra mas, sabia que la que ya existió. Pero una como emprendedor no, nos arriesgamos, no podríamos perder el miedo al dar inicio con el nuevo negocio.

4. Mi profesión no es para formar empresas.

Este mito se ve afectado en el desenvolvimiento de un emprendedor, tal razón que de ahí el empresario se detiene de a realizar lo que realmente puede desempeñarse, esto sucede a medida que el profesional no se siente capacitado de formar su empresa, en referencia a sus habilidades, lo contrario se rige en la profesión que ha obtenido en sus estudios académicos.

5. Solo con mucha experiencia se puede ser empresario.

Afecta en el desenvolvimiento a personas mayores con cargos superiores que él. Esto hace que el empresario no de a conocer sus ideas y habilidades que posee y así se estanque en seguir recibiendo ordenes y no progrese.

6. La situación del país no es propicio para emprender.

Afectaría al emprendedor a irse a otros países a buscar alternativas y en ocasiones es peor, porque no encontrara nada y lo contrario son explotados.

7. para formar una empresa debes trabajar con etnología de punta.

Este mito afecta en el desenvolvimiento del empresario en que se traza obstáculos para emprender su negocio ya que no necesariamente necesites tener unas maquinarias con la última tecnología para desarrollar sus ideas sino que debe dar todo su potencial creativo y emprenderlo.
Puesto que una persona posee mucha creatividad, imaginación e iniciativa para crear un negocio y por ende ser competitivo en el mercado.


8.A menos que tenga un coeficiente de inteligencia elevado nunca será un emprendedor exitoso.

Un empresario nunca puede superar obstáculos si piensa por si solo, puesto que solo no llegara a ningún lado, mas aun si piensa que tiene un coeficiente elevado o mas bien si traza metas exageradas en su negocio, no alcanzara el éxito empresarial. Claro esto que es un innovador con mucha creatividad pero nunca se debe pensar que es el solo para alcanzar sus objetivos sino que debe contar con demás personas que le ayuden a alcanzar sus metas.


9. Yo no tengo lo que es necesario para ser exitoso y rico.

Hay persona que piensan que para ser empresario o emprendedor; lo que se necesita es tener recursos para poder tener algún negocio y de esta forma ser exitoso en el mundo empresarial.

Este mito afecto mucho a las industrias puesto que siempre hay personas que tienen las habilidades, destrezas y perseverancia para crear una empresa, solo lo que le hace falta es ser positivo.

10. Yo no tengo ninguna experiencia o ni educación en nada.

La experiencia y la educación no son obstáculos para poder emprender una empresa si no que una persona debe de dar la iniciativa para poder llevar acabo sus ideas que tenen en mente porque tienen la capacidad suficiente para emprender un negocio y de esta forma adquirir experiencia y ser un empresario exitoso.


11. Para se exitoso tengo que comenzar un negocio, y yo no nací para ser una persona de negocios. No tengo lo que hace falta.

El pensamiento errado de un emprendedor es creer que no es capaz de desenvolverse en el ámbito de los negocios, por que en muchas ocasiones están más pendientes del trabajo de otros y al ver que no están a la altura de sus colegas se siente menos y comenzaran a dudar de sus capacidades.

12. Los emprendedores son sus propios jefes, y complemente independiente.

Este es un mito que los emprendedores inicialmente crean en su mente y que no le favorece porque con esto crean conflictos internos por información no entregada a tiempo y que le resulta perjudicial al momento que le soliciten datos de su empresa.


13. Los emprendedores trabajan más duro que los gerentes de los Grs.

En este sentido si el emprendedor piensa esto su rendimiento no puede ser el mejor por cuanto sentiría mucha presión en el trabajo y que su esfuerzo no es reconocido ni recompensado y solo beneficia al gerente.


14. Los emprendedores pagan caro con estrés y salud.

Este mito en lo concerniente el emprendedor, al momento de estar realizando sus actividades, aun así sintiéndose al final del dia muy cansado, se siente satisfecho porque saben que han cumplido con sus objetivos diarios


¿Cuál seria la solución para que las personas que quieran ser emprendedores no consideren los ítems del texto?.

Seria que las personas crean en si mismas, en sus capacidades, piensen que sus acciones pueden ir mucho mas allá de los que ellos creen que con cada actividad emprendida no solo se benefician ellos sino que ayudan a su entorno y que cada obstáculo que se les presente es un reto y una oportunidad para demostrar de lo que es capaz de hacer.

miércoles, 24 de junio de 2009

ESPIRITU EMPRENDEDOR CASO PRACTICO

1.¿Qué características de emprendimiento puede identificar en Pablo y Catalina?
Tienen autoestima porque poseian confianza en si mismo, para emprender su propio negocio a la vez tenian pensamientos positivos para crear una nueva empresa.
otra caracteristicas que encontramos es la persistencia de ambos por mejorar y estabilizarse economicamente y tomando riesgo para implantar su negocio en el mercado logrando su sueño a la vez teniendo resultados favorables alcanzando Pablo y Catalina su mayor objetivo.
2. En que lugar de Pablo y Catalina ¿Qué criterios utilizarias para evaluar la idea de crear una empresa de bocaditos de mani?
En primera instancia Pablo y Catalina deberan considerar la situacion economica que vivia el país (Crisis), un estudio de mercado para identificar las necesidades de los consumidores, optar por un prestamo bancario para la inversión y financiamiento del negocio, planificar y coordinar las actividades del recurso humano.
3. Qué alternativa deberia escoger Andrés 2003 para incrementar las ventas? Analice cada alternativa resaltando sus ventajas y desventajas. luego escoja la que ud. considere mas apropiadas para enfrentar el problema de las ventas y justifique su elección.
ALTERNATIVA 1
Introducir nuevos productos de snacks que no tuvieran co,o materia prima el maní (como chicle)
VENTAJA: La materia prima se la adquiria en Ecuador, de excelente calidad y buen precio. Seria de buena acogida el producto por la tradición Ecuatoriana. No necesitaba de un mayoy esfuerzo logisticos.
DESVENTAJA: Inversión era muy elavada. alta competencia en el mercado. otras marcas ya tenian posicionamiento en el mercado.
ALTERNATIVA 2
Desarrollo innovaciones a sus clásicos productos de maní.
VENTAJA: Fortalecer la presencia de la compañía en el mercado, recuperar clientela y captar nuevos clientes con los sabores complementarios.
DESVENTAJA: La unica desventaja es el costo considerable de inversión en comparacion con la alternativa 1.
Escogemos la alternativa 2 ya que como empresa, ya tiene una participación considerable en el mercado, además la innovación que se realizará llamaria la atención del consumidor.
4. Importancia del Espiritu Emprendedor?
INNOVACION:
En el negocio que crearon los Villareal Ruiz tuvieron una idea en la que podian explotar sus habilidades y capacidades, al momento de percatarse de lo que podian producir rigiendose en el mercado, razón que no existia quien le hiciera competencia y la idea fue de elaborar y vender bocaditos de maní.
EMPRESA:
Fue asi que comenzó Rico - Manì, Catalina preparaba los bocaditos de maní y Pablo se encargaba personalmente de vender el producto a los pequeños comerciantes de caramelos. Mediante la materia prima que compraban de mejor calidad en la zona de Catacocha. Como empresa fueron evolucionando sus ventas.
EMPLEO:
Conforme pasaba el tiempo los villaruel Ruiz se dieron cuenta de que su trabajo no era suficiente para satisfacer la creciente demanda de los bocaditos de maní asi vieron la necesidad de incrementar el numero de colaboradores.
COMPETITIVIDAD:
El rico maní no tenia competencia directa y existian pocos snack en el mercado. De pronto los supermercados como EL ROSADO, SUPERMAXI se interesaron en vender sus productos en sus locales.

domingo, 7 de junio de 2009

lunes, 25 de mayo de 2009

LAS TECNICAS DE MOTIVACION

LAS TECNICAS DE MOTIVACION.


Combinacion de modelos de conducta con los tipos de motivación

1.- satisfacción por el deber cumplido. - Oportunidad
Al momento de combinar este modelo de conducta estamos dando énfasis a que los subordinados logren los objetivos propuesto, para todos llegar a la meta, sintiéndose satisfecho por la oportunidad que se le brindo para realizar una tarea encomendada y asi buscando nuevos mercados para el bienestar de la organización.

2.- Amistad en primer Lugar – Oportunidad.
La mezcla de esta modalidad, nos da la oportunidad de relacionarnos y brindar confianza a sus colaboradores, ayudando grupo al desarrollo de sus objetivos (como empresa), tanto asi que va inculcando la responsabilidad y amor al trabajo.

3.- perfeccionismo (excelencia, capacidades) – necesidad.
Un emprendedor que tiene encaminado sus objetivos, es de mayor confianza de llevar al éxito y proporcionar la motivación para perseverar ante el desaliento y los obstáculos y tener el placer de los resultados de un esfuerzo costoso.

4.- motivación del Corazón – Oportunidad.
La motivación del Corazón deben ser palabras de aliento para sentirse seguro de buscar nuevas alternativas mediante una comunicación y confianza para poder desenvolverse en los nuevos mercados que se les presenta.

5.- celebrar los logros del equipo – Necesidad
Decirle a un subordinado ¡¡Muy bien!!! Lo has conseguido y debes estar orgulloso. Celebrar nuestros logros es muy importante, cualquier pequeño logro en nuestro proyecto se debe celebrar, nos sentiremos doblemente mejor y más motivados a seguir adelante, además de significar un reconocimiento a tu trabajo, y tus logros. Vemos la necesidad que se le presenta al administrador para hacerle sentir bien al subordinado y que se desenvuelva de una mejor manera.

MEZCLAS DE LOS ESTILOS Y CLASES PARA MOTIVAR

SER POSITIVO – INSPIRACION
Ser positivo esta clase de motivación se complementa con el estilo de la inspiración, porque si un emprendedor actúa de manera practica y efectiva e incluso posee una actitud favorable alcanzara y cumplirá los objetivos que se ha planteado debido a que este se siente motivado e inspirado de lo que lograra, el ser positivo en la vida como emprendedor dará las fortalezas para seguir adelante y sobre todo la satisfacción de haber cumplido con su metas.

QUERESE A UNO MISMO – INSPIRACION
Quererse a uno mismo despierta en el emprendedor inspiración porque este tipo da la mezcla se basa en que el emprendedor debe tenerse autoestima ya que lo primordial para cumplir con sus metas se basa en seguir adelante ante cualquier obstáculo que se le presente.

ASUMIR LOS PROBLEMAS – DESEPERACION
Asumir problemas para el emprendedor en si es una desesperación ya que los errores cometidos por terceros hacia que este tipo de crisis lo afronte el como parte de su responsabilidad, en si el emprendedor sentirá y tomara una actitud agresiva que provocara en una barrera que le permita continuar con las expectativa planteadas.

NO EXIGIR AL MAXIMO - DESESPERACION
No exigirse al máximo esta clase de motivación se mezcla con el estilo de la desesperación, porque si un emprendedor quiere afrontar todas las responsabilidades dentro de una organización, esto hará que se sienta estresado lo cual lo conlleva a este tipo de estilo, y a su vez no va a rendir como se debe, debido a la presión laboral que el mismo se está proporcionando.

NO DEJAR LAS COSAS PARA MAÑANA – DESEPERACION
No dejar las cosas para mañana conlleva al emprendedor a la desesperación porque esta dejando de actuar con su rol, a la no realización de actividades en el tiempo requerido eso provocara que la organización no se desarrolle por faltar a las responsabilidades que le competen.

PONERSE METAS ALCANZABLES – INSPIRACION
Un emprendedor al ponerse metas avanzadas los plantea porque realmente las va a cumplir y esto se enfoca a estilo de la inspiración ya que es lo único que le motiva al emprendedor a crear su propia empresa ya que esta sea reconocida por sus logros y metas obtenidas, pero sin embargo también posee el estilo de la desesperación porque si duda alguna muchas veces el emprendedor puede plantear metas ambiciosas difíciles de alcanzar y es ahí donde muestra aptitud depresivo lo cual es una barrera para seguir adelante.

BUSCAR APOYO – INSPIRACION
El emprendedor el busca apoyo de sus subordinados o colaboradores permite que sus ideas, estrategias se fortalezcan y eso hace que se sienta inspirado a seguir adelante ya que trabajando en equipo, se tiene una buena comunicación lo cual es un punto importante para la realización de sus logros y el alcance de sus objetivos e incluso lograr a su competencia en este mundo globalizado.

APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES - INSPIRACION
Un emprendedor con buenas expectativas para el fututo organizacional necesite de algo que le inspire continuar, como es aprovechando las oportunidades, el único fin por el cual el emprendedor se arriesga es hacer crecer su empresa mediante la innovación, transformación de un mismo producto o servicio que le motivan seguir adelante y a tener éxito en su vida empresarial.


EJEMPLO MEZCLAS DE LOS ESTILOS Y CLASES PARA MOTIVAR

El capitán JUAN ZAPATA es una persona inspirada en su trabajo con un espíritu emprendedor y colaborador que tiene como objetivo social ayudar a la comunidad, a la vez tiene un estilo de desesperación al ver como en nuestro país van desapareciendo vidas humanas a causa de los accidentes de tránsito, esto hizo que él se motivara y tuviera la idea de realizar una campaña que concientice a los transportistas en general para que ya no existan más corazones azules en las carreteras de nuestro país.

COMBINACION DE LAS TÉCNICAS PARA IMPULSAR EL PROGRESO DE LAS PERSONAS CON AFAN DE SUPERACIÓN MEDIANTE LOS TIPS PARA MOTIVAR A SUS COLABORADORES.

· Balance de su vida hasta el momento presente; no hagas creer que sus empleados que son incompetentes.
Al momento de realizar una combinación entre estos dos puntos, cuando uno como profesional tiene encaminado sus metas y objetivos hay instantes que nos ponemos a reflexionar de nuestra vida, de cómo hemos llegado hasta formar nuestra propia empresa, pasando llamados de atención en el trabajo, nuestra actitud hacia los demás cosas que es importante en el transcurso de nuestra vida presente, y así podemos reflejar a nuestros empleados, a pesar de los errores que ellos tienen, y pensar que un día también pasamos por casos de esa índole, y así no hacerle creer que no puede superarse, lo contrario darle la motivación respectiva . Si lo consigue también prosperará su empresa, nosotros conocemos a nuestros empleados, lo más probable es trabajar codo a codo con ellos habitualmente y hacerle recordar de sus familias y amigos con el fin de conocer sus antecedentes y sus ambiciones.

· Es Ud. libre para elegir y construir una vida feliz y no busques fallas menores en sus resultados.
El destino no existe, su vida será como Ud. haga que sea, las claves para edificar una vida feliz; las elecciones acertadas y los buenos hábitos. Nosotros somos libres para elegir y trazar nuestro propio rumbo, pero para ser consciente de tal posibilidad y tener el valor necesario para ejercerla, y no busque los errores al momento de obtener los resultados más bien considerarlos como barreras que se presentaron en el procedimiento.

· Como se construye una vida feliz, elogie sus esfuerzos.
Una vida feliz se la puedes construir, Desarrollando unos buenos hábitos mentales que se traducirán en unos buenos hábitos de comportamiento, por ejemplo si uno de los objetivos es conseguir ser más cortés con los demás, la repetición de acciones como ceder el paso o saludar con una sonrisa, será algo que le cueste en un principio pero que, a medida que las reitere, se convertirán en conductas espontáneas para Ud. y así elogiar lo que está realizando porque será el bien de Ud. mismo y de sus seguidores.


· Ud es la primera persona, reconozca formalmente.
Nosotros como emprendedores tenemos todo lo que se necesitamos para triunfar, siendo así unas de las ventajas que nadie más posee, por lo tanto en ese ámbito vamos observando que en nuestra vida está llena de oportunidades, y así poder llegar hasta donde quiere llegar con sus propias convicciones, porque nadie más tiene nuestra personalidad, nuestro conjunto de habilidades para pensar y actuar, ni sus circunstancia.

· Hábitos personales y sociales para tener una vida feliz, pídale opiniones y comentarios, escuche atentamente.
En los hábitos personales y sociales, viéndoles de esta manera que el anhelo más profundo de cualquier persona es sentirse apreciado, y encontrando la felicidad en su interior, pensando positivamente, aprendiendo nuevos desafíos con la actitud adecuada, concentrando todos sus esfuerzos en superar un objetivo por vez, actuando en el tiempo indicado, trabajando con entusiasmo, perseverando hasta conseguir el triunfo y así cuando tenga un tropiezo pida las opiniones respectiva a sus allegados no lo tome a mal sino como un comentario y asumirlo con deportividad. Recuerde que sólo puede ser feliz si se relaciona satisfactoriamente con los que le rodean. Y así con su actitud hacia los demás determinara la actitud de los demás hacia Ud. No permita que los comentarios que le digan afecten las reacciones negativas de los demás.



EJEMPLO DE LAS NECESIDADES INSATISFECHA.


EMPRESA COMECSA


Como todos saben la empresa Comecsa comenzó con un local pequeño en donde a sus vendedores los motivaban a que vendan el producto (calzado) en casa en casa.

La meta que tenia Comecsa fue tener algunas sucursales por ello logro cumplir con sus objetivos propuestos, a sus vendedores los motivaban de una manera especial, dando incentivo, por el desempeño que hacían en el local.

Comecsa además de vender calzado vendía accesorios y les brinda la facilidad a los clientes en cuanto al precio del producto que ofrecían. Lo podían realizar al contado o a crédito con la necesidad de poder satisfacer la necesidad del cliente en adquirir el producto.

Comecsa vio la necesidad de un lugar el cual cumpla con todas la exigencias del mercado pues este esta dirigido a todo el público en general, brinde calidad y variedad en todos sus productos con el fin de satisfacer todas las necesidades de los clientes.

CASO DEL EMPRENDEDOR

Lunes 25 de Mayo del 2009

1. QUE PASO CON JOSE CUMPLIO CON EL PERFIL DE UN EMPRENDEDOR?
No cumplio, como a pesar de tener mucha iniciativa por emprender un nuevo negocio, solamente se dejo llevar por la intuision de incursionar de un campo que era desconocido, pero a su vez no tomo las precauciones impertinentes para emprender su empresa, con el de establecer objetivos claros, cumplio con sus compromiso de brindar una excelente atencion al cliente que le origino el cierre de su negocio.
2. FUE ESTRATEGICA LA DECISION DE INCURSIONAR EN VARIAS LINEAS DE PRODUCTOS?
No, fue estrategica la decision de incursionar en varias lineas de productos debido a que el primero debio conocer el mercado saber si la ubicacion de negocio le iba a resultar, le falto mas conocimiento, investigar para de esta forma conocer y llegar a cumplir con las espectativas el requerimiento de los clientes.

3. QUE DEBIO HACER JOSÉ PARA QUE SU EMPRESA NO QUEBRARA?

Socializarse primero en la venta de jugos puesto que era una actividad que no existía en esa zona y una vez que ya tenia la pequeña empresa estable y con solides financiera, hubiera contratado a un experto en estudios de mercado y bajo un resultado confiable y sostenido, hubiera planteado la alternativa de sacar otro producto a la venta, bajo la misma línea con la que salio al mercado.

4. QUE OTRO ASPECTO DEBIÓ CONSIDERAR JOSÉ PARA SER EMPRENDEDOR?


Expectativa de control
Porque debía enfocarse tanto en el control interno como en el externo para mantenerse al margen con la competitividad.

Orientación comercial
Porque no tubo la necesidad de relacionarse con los clientes y así conocer sus necesidades

5. De los aspectos que se deben tomar en cuenta en el perfil del emprendedor cuales cree usted que son los mas importantes

Todas son importantes; pero hay que resaltar y poner énfasis en lo siguiente:

Orientación comercial; que al momento de tener la iniciativa de un nuevo negocio debe tomar encuesta las relaciones interpersonales laborales, lo que se incluye la capacidad de comunicación y obtener la información adecuada para alcanzar los objetivos planteados.

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